POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Sylprotec inc. est soucieux d’assurer la protection de l’information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée et contrôle donc rigoureusement la façon dont les renseignements personnels sont utilisés et communiqués. La présente Déclaration de confidentialité énonce la politique de protection des données personnelles de Sylprotec inc. En utilisant le site de Sylprotec inc., vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et sécurité.
Informations recueillies
Pour l’achat de produits ou lors de votre inscription, Sylprotec inc. requiert que vous transmettiez vos noms, adresse, adresse courriel et, si vous acceptez, certains autres renseignements.
Les renseignements que Sylprotec inc. recueille à votre sujet permettent de personnaliser et d’améliorer constamment les services lors de vos visites sur sylprotec.com. Ces renseignements sont de l’ordre suivant :
Les renseignements fournis par le client
Nous recevons et conservons toutes les informations que vous entrez sur notre site Internet ou que vous nous fournissez d’une autre façon. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir certains renseignements. Nous utilisons les données recueillies afin, notamment, de répondre à vos requêtes, de préparer pour vous des suggestions d’achats personnalisées, d’améliorer notre boutique sylprotec.com et de communiquer avec vous.
Divulgation des informations recueillies
Sylprotec inc. ne divulgue à des tiers extérieurs au site Internet aucun renseignement recueilli sans votre consentement préalable. Les renseignements recueillis sont uniquement visibles et utilisés par la boutique virtuelle sylprotec.com.
Ils permettent à Sylprotec inc. d’ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de vous joindre et de personnaliser ses rapports avec vous. Sylprotec inc. tient à préciser que ses annonceurs n’ont, en aucun temps, accès aux renseignements confidentiels vous concernant. De plus, Sylprotec inc. ne commercialise pas ses listes d’utilisateurs.
Seuls les employés et représentants dûment autorisés de Sylprotec inc. peuvent avoir accès à votre dossier dans l’exercice strict de leurs fonctions.
Protection des renseignements personnels
Sylprotec inc. a instauré des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l’utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle de Sylprotec inc., notamment des informations relatives à votre carte de crédit. Les serveurs de sylprotec.com utilisent la technologie de transmission des informations, qui rend leur transmission hautement sécuritaire.
Toutes vos données personnelles sont cryptées au moment de leur saisie, ce qui rend une lecture impossible au cours de leur transfert via Internet. Aucune information liée à la commande, incluant votre nom, adresse et numéro de carte de crédit, ne circule ouvertement sur l’Internet.
Ce service de sécurité est assuré à l’aide PrestaShopMC logiciel open source.
De plus, les serveurs de sylprotec.com sont protégés par une technologie de type coupe-feu. Sylprotec inc. s’engage à ce que ses équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de vous permettre en tout temps d’effectuer des transactions sécuritaires sur le site Internet. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n’est parfait et vous devez être avisé qu’il existe toujours un certain risque que les informations personnelles que vous transmettez à sylprotec.com soient divulguées sans faute de la part de Sylprotec inc. et sans votre consentement. Sylprotec inc. décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de la part de Sylprotec inc. Il est à noter que, pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédit n’est conservée sur les serveurs que sylprotec.com utilise. Si la confidentialité relative à l’utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, Sylprotec inc. vous invite à soumettre votre commande par téléphone et à parler à un des représentants de Sylprotec inc.
Sylprotec inc. se réserve le droit de modifier en tout temps la présente politique. Sylprotec inc. se réserve également le droit de transmettre des informations personnelles vous concernant dans la mesure où la loi obligerait Sylprotec inc. à le faire ou de façon à protéger ses droits de propriété du site Internet ou ceux de ses utilisateurs, commanditaires, annonceurs ou fournisseurs.
Contrôle des renseignements personnels
À partir de la page Mon Compte, vous pouvez en tout temps valider ou modifier vos renseignements personnels. Vous pouvez également compléter ces procédures en communiquant directement avec le service à la clientèle de Sylprotec inc. Si vous souhaitez fermer votre compte, vous devez communiquer directement avec le service à la clientèle de Sylprotec inc.